Contrat de Support

Vous avez acquis une licence d'une ou plusieurs applications Requea ou vous utilisez des applications Requea en mode hébergé. 
Le contrat de maintenance Requea vous offre le suivi de votre application et vous permet de disposer de l'assistance Requea et des mises à jour gratuites de vos applications.

Grâce à notre technologie OSGi nous sommes en mesure de mettre à votre disposition les mises à jour des composants de votre solution à partir de notre site sécurisé.

Vous utilisez une plate-forme Requea Open Source. Ce logiciel est libre, ce qui signifie que vous êtes libre de faire ce que vous souhaitez avec dans le cadre de la licence Open Source.
Ce logiciel est fourni sans aucune garantie. En particulier, vous ne disposez pas de l'assistance Requea, et les seules mises à jour disponibles sont celles que vous pouvez télécharger sur le site.

Le contrat de support vous permet de disposer:
- de l'assistance Requea
- des mises à jour de la plateforme Requea depuis notre site sécurisé grâce à la technologie OSGi
- de patchs (mises à jour ciblées) permettant de corriger les problèmes critiques survenant sur votre installation