La gestion des demandes de service
Requea vous permet de mettre en place des catalogues de service et de décrire les informations et les processus nécessaires à leur mise en application.A partir de ces catalogues, les utilisateurs peuvent exprimer directement les demandes.
Ces demandes de services peuvent étre mises à la disposition de tous les employés dans une approche self service.
Une gestion complète des processus de demande
Requea permet de mettre en place des processus complets de gestion des demandes:- La saisie de la demande peut être paramétrée en fonction des impératifs de l'entreprise
- Les processus d'approbation peuvent être automatisés grâce au moteur de workflow