En France, 20 % de l'eau potable s'échappe des 900 000 km de canalisations chaque année. Face à ce gaspillage, la simple réparation curative ne suffit plus. Grâce aux données IoT, les régies basculent vers la maintenance prédictive pour anticiper les pannes, optimiser leurs interventions et protéger les ressources en eau.
En France, les fuites de canalisations causent la perte d'un litre d'eau potable sur cinq. Pour limiter ce gaspillage, les gestionnaires de réseaux doivent faire face à différentes contraintes :
Pour répondre à ces problématiques, la télérelève et la maintenance prédictive IoT analysent les débits et pressions en continu. Ces données aident à cibler précisément les fuites sectorielles et à programmer les réparations en amont. Le rendement s'en voit ainsi préservé et les coûts de maintenance, maîtrisés.
La centralisation des données issues de la télérelève IoT permet d'obtenir un diagnostic du réseau en temps réel. Ce suivi continu génère des alertes automatisées, dès l'apparition d'une anomalie.
Déployer des capteurs communicants permet de collecter des volumes massifs de données sur la consommation, le débit et la pression de l'eau. Toutes ces mesures sont centralisées et analysées en temps réel sur une plateforme logicielle, qui transforme ces index en indicateurs de performance.
Les gestionnaires accèdent ainsi à un outil d'aide à la décision lisible et efficace, avec une visibilité globale et instantanée sur l'état de santé du réseau. En effet, le suivi des infrastructures est établi automatiquement heure par heure grâce à la télérelève IoT, sans nécessité d'attendre les relevés manuels.
Grâce à cette remontée d'informations, la plateforme identifie les anomalies sur le réseau de manière automatisée. Une consommation nocturne ininterrompue chez un abonné ou une chute brutale de pression sur une antenne sectorielle déclenche immédiatement une alerte.
Ce traitement algorithmique, alimenté par les données de télérelève IoT, détecte instantanément les fuites invisibles sous chaussée, les compteurs bloqués ou les piquages frauduleux. La régie peut ainsi cibler ses recherches de fuites et intervenir rapidement, avant que les pertes de volumes non facturées n'altèrent son rendement.
Le passage à la maintenance prédictive s'appuie sur des algorithmes capables d'analyser les historiques de consommation pour prévoir les ruptures de canalisations. Cette approche permet à la régie de planifier ses interventions sur le réseau et de gagner en productivité.
Les algorithmes étudient les volumes collectés sur de longues périodes pour identifier des modèles comportementaux. Ces historiques sont croisés avec les mesures de débit et de pression, afin que le système puisse anticiper les pics de demande et évaluer l'état des canalisations.
Cette analyse approfondie permet de détecter les lentes dérives de consommation, souvent synonymes de micro-fuites naissantes. La plateforme convertit ainsi la donnée historique en un outil statistique, capable de déterminer les zones de vulnérabilité du réseau. Et ce, avant l'apparition d'un sinistre important.
Grâce aux prévisions algorithmiques, la régie abandonne la gestion curative au profit d'une organisation planifiée. Les alertes permettent de cibler les opérations de maintenance et d'envoyer les agents au bon endroit. Les équipes n'interviennent plus au hasard ou selon un calendrier fixe, mais se déplacent là où le risque de rupture est imminent.
Cette anticipation réduit drastiquement le délai moyen de réparation (MTTR) en cas d'anomalie critique. De plus, les techniciens disposent d'informations précises sur l'anomalie avant de partir sur le terrain — ce qui sécurise la continuité du service d'eau potable.
Sur le terrain, certaines structures ont inversé leur ratio opérationnel pour atteindre 80 % de maintenance préventive, contre seulement 20 % de curatif, grâce à la digitalisation des réseaux. Cette approche permet de réduire drastiquement les chantiers d'urgence, particulièrement onéreux, et de limiter leur impact budgétaire.
De plus, l'optimisation des tournées supprime les déplacements inutiles : on économise ainsi jusqu'à une demi-journée de travail par semaine et par technicien. La régie gagne dès lors en productivité. Elle peut traiter davantage de dossiers, de pannes ou d'interventions, sans pour autant se trouver débordée.
Pour accompagner les régies dans la digitalisation de leurs réseaux, Requea déploie une solution de télérelève de l'eau basée sur un réseau privé LoRaWAN. Cette technologie assure une collecte fiable des données de consommation pour optimiser la qualité du comptage.
Un tableau de bord de supervision centralise les informations et transmet des alertes en temps réel dès qu'une anomalie survient. Les fonctionnalités de la plateforme IoT Requea permettent ainsi aux gestionnaires de prévoir les besoins en maintenance du réseau, mais aussi d'allier performance économique et protection des ressources en eau.
La télérelève assure une surveillance continue des variations de débit et de pression dans les canalisations. Dès qu'une anomalie survient (comme une surconsommation nocturne ou une baisse de pression), le système déclenche automatiquement une alerte. Les équipes peuvent ainsi intervenir au plus vite avant que la fuite ne s'aggrave, réduisant ainsi les pertes d'eau et les coûts de réparation.
En détectant les anomalies sur le réseau en temps réel, la maintenance prédictive limite drastiquement les interventions d'urgence, généralement plus coûteuses. Elle optimise également les tournées des techniciens, avec moins de déplacements inutiles, et prolonge la durée de vie des équipements. Cette approche permet, de plus, d'améliorer le rendement du réseau, en réduisant les pertes en eau facturables.
La maintenance préventive repose sur un calendrier d'interventions fixes, planifiées à intervalles réguliers de manière systématique. À l'inverse, la maintenance prédictive déclenche les opérations uniquement sur la base des données réelles du réseau, afin d'optimiser les ressources humaines et financières. En effet, les équipes n'interviennent que lorsque les capteurs signalent un risque de rupture imminent.